ES Sociedad Desk Manager and Taking Gana Destacado en el ITForum e Inforchannel
El Grupo Taking anuncia una alianza estratégica con Desk Manager, plataforma de gestión de servicios y procesos basada en inteligencia artificial.
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Insights
Artículos, informes, eventos y más sobre tecnología, estrategia e innovación.
Leandro Santos es el nuevo Director Comercial de Business Growth del Grupo Taking
Ejecutivo con experiencia en Tivit y CTC refuerza la estrategia de crecimiento y eficiencia operativa de la compañía.
Luana Hipólide se une al Grupo Taking como VP de Talent
Taking anuncia la llegada de Luana Hipólide como Vicepresidenta de Talent. La ejecutiva asume en un momento estratégico para la empresa, con un objetivo claro: conectar la gestión de personas directamente al crecimiento del negocio.
El Protagonismo <688/> está en el IT FORUM y lo que representa va más allá de un programa
El mercado de tecnología habla desde hace años sobre inclusión femenina. Hay cursos, hackathons, campañas de marzo y mesas de debate. Lo que raramente aparece es el paso siguiente: la contratación.
Reconocimiento de Asociación Responsable: Edenred + Taking
Edenred Brasil recientemente nos certificó en el Programa Proveedor Responsable, Ciclo 2026. Un reconocimiento por la dedicación a la ética, sostenibilidad e innovación en la construcción de una cadena de valor más consciente.
Lo que el CIO Brasil 2026 nos enseña sobre UtopIA: cuando el proceso exige orquestación
Vivimos el momento más prometedor de la historia de la inteligencia artificial en las empresas. Y, al mismo tiempo, uno de los más peligrosos.
Alianza Acer+Taking en InforChannel: cuando el hardware encuentra la estrategia
Durante años, el hardware fue tratado como un commodity. Lo compras, lo instalas, lo usas hasta que se rompe, lo reemplazas. Así de simple, y así de problemático. El problema no está en el equipo. Está en el modelo. Comprar hardware en ciclos irregulares genera costos imprevisibles y obsolescencia tecnológica.
¿Qué separa a quienes entregan de quienes se rinden y por qué los proyectos de IA Agéntica pueden fallar hasta 2027?
Gartner acaba de lanzar una advertencia que todo líder tecnológico necesita escuchar: más del 40% de los proyectos de IA agéntica serán cancelados antes de finales de 2027.
ROI e IA: ¿Cuál es la paradoja? Marco Romero en InforChannel hablando sobre IA y estrategia de negocio
Marco Romero, CEO del Grupo Taking, publicó recientemente en InfoChannel un artículo que debería ser lectura obligatoria para cualquier ejecutivo que aún trata la IA como una palabra de moda: "IA y la Paradoja de Midas".
CEO Marco Romero en Brazil Economy: El giro de 2025 y lo que viene en 2026
Nuestro CEO, Marco Romero, fue destacado en Brazil Economy. El artículo detalla nuestro recorrido en 2025, un año que comenzó con importantes decisiones y terminó con resultados cercanos a lo planeado. No fue suerte. Fue trabajo.
Reforma Tributaria 2026: ¿Qué necesitan hacer las empresas de tecnología ahora?
2026 no es año de observación. Es año de acción. La Reforma Tributaria sobre el consumo comenzó oficialmente el 1 de enero, y las empresas de tecnología están en el centro de los cambios.
IA, GPT-5 y el Factor Humano: el nuevo equilibrio en las implementaciones de ERP
La Inteligencia Artificial está en el centro de las conversaciones corporativas, no solo por el hype, sino porque ha comenzado a entregar resultados concretos.
Expandiendo fronteras: El Grupo Taking es nombrado Rising Star en AI-driven ADM por ISG Provider Lens™ 2025
Nuestro viaje de excelencia acaba de ganar nuevos capítulos fundamentales. Además de consolidar nuestra presencia en el ecosistema Oracle, el Grupo Taking ahora brilla como una de las empresas más prometedoras de Brasil en Inteligencia Artificial aplicada al desarrollo.
Pedro Henrique es el nuevo VP Comercial del Grupo Taking
Pedro no es un novato en el mercado de tecnología brasileño. Tiene más de 30 años de carrera, con pasajes por empresas como Stefanini Brasil, GPTI, Connectcom, Digisystem, Qintess y Betha Sistemas, siempre en posiciones de liderazgo comercial y operacional.
Nuestro CEO, Marco Romero, en TIINSIDE sobre el camino que moldó el futuro de Taking
¿Cómo transformar la tecnología en valor de negocio cuando comienzas desde cero? La historia de nuestro CEO, Marco Romero, trata sobre eso, y sobre nunca rendirse.
Reducción de riesgos y ganancia de previsibilidad con decisiones orientadas por datos en una operación nacional
Cuando la dependencia de personas crea vulnerabilidad operacional
Líder nacional en retail de joyería aceleró expansión con modelo de rollout y soporte especializado para nuevas tiendas
Escalabilidad operacional como base del crecimiento físico
Referencia nacional en análisis de crédito fortaleció eficiencia y experiencia con un nuevo Service Desk N1
La atención al cliente como factor decisivo para la operación.
Líder en servicios financieros transformó entrevistas de crédito con IA de análisis por audio
Cuando la seguridad y eficiencia se convierten en prioridades en el proceso de crédito
Cómo una organización de retail transformó su desempeño comercial con KPIs unificados e inteligencia de datos
Cuando la dependencia de personas crea vulnerabilidad operacional
Líder global de bienes de consumo transformó la operación de Pascua con un Data Hub unificado
En mercados de alto volumen y fuerte estacionalidad, como el de chocolates y confitería, las decisiones deben seguir el ritmo del consumidor. El rendimiento de las ventas cambia diariamente, y la capacidad de ajustar estrategias rápidamente determina ganancias relevantes en margen y participación.
Integración EDI entre dos líderes del sector logístico
En operaciones logísticas de alta escala, la precisión de la información determina eficiencia, costo y velocidad. Antes de la transformación, el flujo entre las dos empresas involucradas dependía de intercambios manuales, planillas y validaciones repetitivas, un entorno susceptible a errores, retrabajo y baja productividad.
Líder en beneficios corporativos elevó su madurez regulatoria con gobernanza de datos a escala
Con la intensificación de los requisitos del Banco Central y el crecimiento continuo del volumen de información, la empresa enfrentaba un escenario desafiador: lidiar con miles de millones de registros, múltiples fuentes de datos y plazos estrictos para la entrega de obligaciones regulatorias.
Holding multinacional del sector de seguros elevó protección y gobernanza digital con Soporte N2/N3 integrado
En el universo corporativo de los grupos multinacionales, especialmente en el sector de seguros, la presencia digital es uno de los pilares estratégicos para la relación, distribución y soporte al cliente.
Empresa global de beneficios modernizó su atención con un chatbot inteligente basado en IA
Las organizaciones que operan a gran escala lidian diariamente con miles de solicitudes internas. Cuando la experiencia de atención no acompaña ese volumen, surgen fricciones, retrabajo e insatisfacción de los colaboradores — factores que afectan la productividad y la percepción de valor.
Gigante global del sector farmacéutico elevó colaboración y gobernanza digital con Soporte Office 365
En organizaciones multinacionales del sector farmacéutico, la eficiencia de los entornos de colaboración interna es decisiva para soportar operaciones complejas, equipos distribuidos y procesos regulatorios exigentes.
Una de las mayores cadenas de moda del país elevó eficiencia con Field Services y Gestión Inteligente de Activos
En el retail de moda, especialmente en grandes cadenas con decenas o cientos de tiendas, el rendimiento de los dispositivos y la infraestructura local es decisivo para garantizar la operación continua.
Fintech reconocida estructuró un CoE de Automatización para escalar eficiencia con seguridad y gobernanza
En el ambiente dinámico de las grandes fintechs, donde el volumen de procesos crece a ritmo exponencial y la precisión es obligatoria, la automatización no es solo un vector de eficiencia — es una cuestión de sostenibilidad operacional.
Red nacional de salud acelera su expansión con modelo de rollout y soporte altamente escalable
En el retail de salud, donde cada nueva unidad necesita entrar en operación con precisión y velocidad, la tecnología juega un papel decisivo. Los sistemas clínicos, puntos de venta, redes internas, monitoreo y seguridad física forman la columna vertebral de una operación que no admite retrasos ni indisponibilidad.
Crédito agroindustrial: decisiones estandarizadas y riesgos reducidos con modelo avanzado de análisis
El crédito rural impulsa cadenas productivas enteras. Cada decisión impacta a productores, distribuidores, cooperativas y toda la dinámica regional de la agricultura. En este escenario, la precisión y la consistencia se convierten en pilares críticos para la sostenibilidad financiera.
Líder en servicios financieros transformó entrevistas de crédito con IA de análisis por audio
El proceso de otorgamiento de crédito es uno de los pilares de las instituciones financieras, pero también uno de los puntos más sensibles.
El nuevo juego del liderazgo en productos: IA en operaciones complejas por Camila Besseler
Datos sintéticos en inteligencia de mercado: el uso real más allá del hype.
Plataforma nacional de medios de pago fortaleció su gobernanza operacional con una Agile Clinic
En un ambiente de pagos digitales regulado, competitivo y altamente dinámico, operar sin gobernanza afecta directamente la eficiencia, priorización y capacidad de escalar.
Gran e-commerce de moda aceleró su madurez en calidad con un modelo de QA continuo
En operaciones digitales de alta demanda, donde múltiples sistemas, integraciones y flujos coexisten, tratar el QA solo como validación final crea cuellos de botella inevitables.
Referencia nacional en servicios financieros amplió resiliencia y confiabilidad con un modelo avanzado de SRE
En el sector financiero, donde millones de transacciones dependen de estabilidad y precisión, la confiabilidad no es un atributo técnico — es un requisito de negocio.
Camila Besseler, CMO, analiza cómo los datos sintéticos transforman la investigación de mercado — y por qué la gobernanza es esencial
Datos sintéticos en inteligencia de mercado: el uso real más allá del hype.
Taking en IT FORUM acelera crecimiento y apunta a entrar al top 10 del sector tecnológico en Brasil
Garantizando alta disponibilidad y seguridad operacional 24x7, la operación es conducida por un equipo dedicado e involucra mantenimientos preventivos, correctivos y certificación de infraestructura crítica.
Turning Vision into Reality: reflexiones del Talent Connect 2025 por Ivan Neves, CHRO Taking
Garantizando alta disponibilidad y seguridad operacional 24x7, la operación es conducida por un equipo dedicado e involucra mantenimientos preventivos, correctivos y certificación de infraestructura crítica.
Taking en el MIT Sloan Brasil: En el juego de la IA, gana quien invierte en lo estratégico, no en lo táctico
Garantizando alta disponibilidad y seguridad operacional 24x7, la operación es conducida por un equipo dedicado e involucra mantenimientos preventivos, correctivos y certificación de infraestructura crítica.
Product Owner 5.0: LLMs en equipos de alto rendimiento con integridad y protección de datos
La plataforma desarrollada se convierte en el núcleo de la transformación digital de Veloe, combinando inteligencia artificial, seguridad y escalabilidad.
Taking & Craft: Cómo el TATe AI transformó el Inova Craft en un modelo de productividad e inteligencia colaborativa
La plataforma desarrollada se convierte en el núcleo de la transformación digital de Veloe, combinando inteligencia artificial, seguridad y escalabilidad.
Taking & Scala: Soporte técnico y alta disponibilidad para entornos críticos
Garantizando alta disponibilidad y seguridad operacional 24x7, la operación es conducida por un equipo dedicado e involucra mantenimientos preventivos, correctivos y certificación de infraestructura crítica.
Taking & Copastur: IA acelera resultados operacionales en más del 60% en gigante del turismo corporativo
La solución 'TATe AI' combina tecnologías avanzadas de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para convertir información compleja de forma rápida, precisa y automatizada.
Taking anuncia a Camila Besseler como nueva CMO – Gobernanza, Innovación y Liderazgo Fuerte
Taking, especialista en soluciones digitales con más de 30 años de trayectoria, anuncia a Camila Besseler como su nueva Chief Marketing Officer (CMO).
Taking forma consejo con nombres de peso
El Grupo Taking, consultora especializada en gestión de ambientes en la nube y servicios de TI, anunció la creación de un consejo consultivo formado por nombres que contribuirán activamente a las decisiones de la compañía.
Con gobernanza robusta, Taking apuesta por consejo estratégico para impulsar innovación y crecimiento sostenible
La Inteligencia Artificial (IA) generativa está revolucionando la gestión de proyectos y equipos de TI, ofreciendo una ventaja estratégica en la toma de decisiones orientada por datos.